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必定成交的营销沟通艺术

 文章来源:J9九游会AG企管 时间:2022-11-10 10:25 点击:
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必定成交(jiao)的(de)营销沟通艺术

课(ke)程背(bei)景(jing):

营(ying)销(xiao)是(shi)(shi)(shi)什(shen)(shen)么?营(ying)销(xiao)定义(yi)很多,实际上营(ying)销(xiao)的(de)(de)(de)任何商品都是(shi)(shi)(shi)媒介,实质营(ying)销(xiao)就是(shi)(shi)(shi)沟(gou)通。为(wei)什(shen)(shen)么?营(ying)销(xiao)不成功的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)﹐都会强调自(zi)己说得怎(zen)样对(dui)﹐只(zhi)是(shi)(shi)(shi)对(dui)方听(ting)不进(jin)去而(er)已。其实营(ying)销(xiao)沟(gou)通了而(er)没有效果(guo)﹐说过(guo)的(de)(de)(de)话又有什(shen)(shen)么意义(yi)呢﹖如果(guo)一位(wei)外科医(yi)生对(dui)你(ni)说﹕“手(shou)朮(zhu)十分成功﹐只(zhi)是(shi)(shi)(shi)病人(ren)(ren)(ren)死了。”你(ni)会有什(shen)(shen)么感想(xiang)﹖手(shou)朮(zhu)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)为(wei)了救活(huo)那个(ge)病人(ren)(ren)(ren)﹐如今病人(ren)(ren)(ren)死了﹐手(shou)朮(zhu)的(de)(de)(de)意义(yi)便完(wan)全失(shi)去了。营(ying)销(xiao)所(suo)说的(de)(de)(de)话是(shi)(shi)(shi)为(wei)了有良好的(de)(de)(de)沟(gou)通的(de)(de)(de)效果(guo)﹐如今没有效果(guo),没有业绩﹐再强调说得对(dui)﹐有什(shen)(shen)么意义(yi)呢。

     营销沟通(tong)没有(you)(you)对(dui)(dui)与错之分﹐只(zhi)是有(you)(you)没有(you)(you)效(xiao)果(guo)的区别。所以(yi)﹐强调说得(de)对(dui)(dui)与不对(dui)(dui)没有(you)(you)意义﹐重要的是说得(de)要有(you)(you)效(xiao)果(guo)。

     营销沟(gou)通是两个人甚至多个人的(de)事。只有(you)学会必(bi)定(ding)成(cheng)(cheng)交(jiao)的(de)营销沟(gou)通艺术,才能(neng)成(cheng)(cheng)交(jiao),才能(neng)有(you)业绩(ji),才能(neng)有(you)利润,才能(neng)有(you)市(shi)场,才能(neng)有(you)胜(sheng)利。

课程收益(yi):

    大家知道和学(xue)习到如何通过高效的营销沟通艺术达到快速成交的方法和技(ji)巧,实现(xian)业绩(ji)倍增,实现(xian)公司的利润。

课程对象:

所有(you)与营销有(you)关的人员(yuan),营销总经(jing)理,营销总监(jian),营销经(jing)理,营销一线人员(yuan)

课程大纲

•第一章.营销的(de)真(zhen)谛(di)

•一、如(ru)何理解营销?

•二、营销不是什么?

•第二(er)章.营销(xiao)沟通的真(zhen)谛(di)

•一、沟通的定义

•   1、定义;

•   2、为何(he)要营销沟(gou)通(tong);

•   3、营销(xiao)沟(gou)通中的障碍。

•二(er)、营销沟通的三个(ge)层(ceng)次(ci) (内容)

•   1、说(shuo)服;

•   2、说服(fu);

•   3、营(ying)销沟通。

•   营销沟(gou)通的三个层(ceng)次(对象)

•   1、自我

•   2、他人

•   3、公众(zhong)

•三、营销沟通(tong)的方式

•   1、方式;

•   2、比重;

•   3、举例

•四、营销沟通中的心态

•   1、良好的心态;

•   2、建立良(liang)好的第(di)一印(yin)象。

•    A、重要性;

•    B、形成良好第一印象(xiang)的要素;

•    C、好的肢体语言;

•    D、不好的肢(zhi)体语(yu)言。

•五、有效的倾听(ting)

•    1、作用;

•    2、聆听;

•    3、倾听的障碍(ai);

•    4、不良的倾听(ting)习惯;

•    5、有效倾听的九个(ge)原则;

•    6、倾听的要(yao)点(dian)

•六、营(ying)销沟通中(zhong)问话的技巧(qiao)(销售中(zhong)的重点)

•   1、问话的类型;

•   2、问话的作用;

•   3、问话(hua)的(de)方(fang)法和技巧;

•   4、避开问题的(de)禁区;

•   5、举例

•七、如何(he)巧(qiao)妙的赞(zan)美别(bie)人

•   1、赞美的艺术;

•   2、赞美(mei)艺(yi)术的根源;

•   3、赞美是快乐方程式;

•   4、赞美的技巧(qiao);

•   5、三个经典的赞(zan)美术语;

•   6、举例。

•八、如(ru)何处理(li)反对(dui)意见

•   1、处理反对意见6步;

•   2、肯(ken)定、认同术语(yu)。

•九(jiu)、成(cheng)功的动力源泉(quan)。


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