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人力资源

关键人才的管理与复制

 文章来源:J9九游会AG企管 时间:2022-11-10 10:42 点击:
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关(guan)键人(ren)才(cai)的管(guan)理与复制


【课程背景】

比尔·盖(gai)茨曾说,如果把微软的(de)所有厂房(fang)、办(ban)公(gong)室、设备都拿(na)走(zou),但(dan)只要让他(ta)带(dai)走(zou)100人(ren),就一(yi)定还能(neng)再造一(yi)个微软。现代企业(ye)人(ren)才(cai)竞(jing)争的(de)本质是关(guan)键人(ren)才(cai)管(guan)理(li)的(de)竞(jing)争!企业(ye)中占少(shao)数的(de)关(guan)键人(ren)才(cai)能(neng)力强、素质高,掌握着企业(ye)的(de)核(he)心(xin)权利与(yu)核(he)心(xin)资源,他(ta)们(men)能(neng)否有效发(fa)挥自身(shen)的(de)潜能(neng),直接影(ying)响(xiang)企业(ye)竞(jing)争的(de)成败。

对于企(qi)业(ye)老板(ban)和(he)经理(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)来说,如(ru)何(he)(he)有(you)效(xiao)识别(bie)和(he)发现关(guan)(guan)键(jian)(jian)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)?如(ru)何(he)(he)用好关(guan)(guan)键(jian)(jian)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)让其(qi)融入企(qi)业(ye)?如(ru)何(he)(he)做(zuo)好关(guan)(guan)键(jian)(jian)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)的梯(ti)队(dui)建设,实现关(guan)(guan)键(jian)(jian)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)的快速(su)培养和(he)复制?如(ru)何(he)(he)有(you)效(xiao)激励关(guan)(guan)键(jian)(jian)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)促(cu)进关(guan)(guan)键(jian)(jian)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)的绩效(xiao)持(chi)续(xu)提(ti)升?…….这些,都是企(qi)业(ye)必须(xu)解决的人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)管理(li)问题。

本课程从企业战略(lve)的(de)角度,帮助学员(yuan)掌握关键(jian)人(ren)(ren)才识别(bie)、培养(yang)、使用(yong)、激励、吸引、保留的(de)策略(lve)与(yu)方法,实现(xian)关键(jian)人(ren)(ren)才的(de)发(fa)展与(yu)复制,打造企业人(ren)(ren)才竞争优势。


【课程(cheng)收益】

1、帮助学员从企业战略的角(jiao)度(du),认(ren)识关键人才(cai)管理的重要意义,掌握人才(cai)盘(pan)点与关键人才(cai)识别的方法,建立科学的关键人才(cai)发现与选拔机制,组建企业稳固的核心人才(cai)团(tuan)队;

2、帮(bang)助学员掌握并提升关键人才培养与梯队建设的技能,建立关键人才的后备体系(xi);

3、帮(bang)助(zhu)学(xue)员掌(zhang)握关键岗(gang)位(wei)人才的使(shi)用与激(ji)励技巧(qiao),充分(fen)发掘人才潜能,让人才与企业理念协调一致;

4、帮助(zhu)学员理(li)解和(he)掌(zhang)握(wo)关键人才吸引与(yu)保留(liu)(liu)的基(ji)本策略、方(fang)法,掌(zhang)握(wo)物质、情(qing)感、文化留(liu)(liu)才的方(fang)法技巧(qiao),收住人心,实现企业基(ji)业长(zhang)青;

5、帮助学员(yuan)全面提(ti)升(sheng)人(ren)才决(jue)策(ce)、领导、考核、沟通、激励能力,打造企业核心人(ren)才竞争优势。


【课程(cheng)对象】

董事长、总经理、企业(ye)中高层管理人(ren)员、专(zhuan)业(ye)的人(ren)力(li)资源管理人(ren)员


【课(ke)程(cheng)特色】

课堂讲授+案例(li)分析+小(xiao)组讨论(lun)+情景演练,突(tu)出实(shi)(shi)战性与实(shi)(shi)用(yong)性


【课程大纲】

第一单元 企(qi)业人(ren)才盘点与关键人(ren)才识别

一(yi)、人(ren)才盘点与关(guan)键人(ren)才策略

1、企业战略与关键人才管理策略

2、关键人才管理(li)从人才盘点开始

3、人才(cai)盘点的组织实施

【应用工具】人(ren)才(cai)盘点(dian)信息卡、战略地(di)图、人(ren)才(cai)地(di)图、人(ren)才(cai)九宫格、人(ren)才(cai)调查表(biao)

【案例分析】华为的(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)策略、GE的(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)盘点(dian)、国美电(dian)器(qi)的(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)十(shi)六格矩阵应用、某公司的(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)四(si)象限

【小组讨(tao)论】谁是关键人才?外部顾问(wen)与内部专家意见(jian)为什么会(hui)冲(chong)突?该如何(he)处理(li)?

【实(shi)战演练】某核心(xin)人才(cai)盘点报(bao)告(gao)的(de)优缺点分析

二、关键人才的识别与选拔(ba)

1、关键人(ren)才胜任(ren)素质模型(xing)的构建

2、关键(jian)人(ren)才识(shi)别(bie)、选(xuan)拔的(de)策略与方法

3、关键人才选拔的基(ji)本技(ji)巧

【应用工具】人(ren)才冰(bing)山素质模(mo)型、关键人(ren)才素质钻(zuan)石模(mo)型、八(ba)观六验识人(ren)法

【案例分析(xi)】壳(qiao)牌石油(you)的CAR模(mo)型、某(mou)创(chuang)业公司领(ling)导力模(mo)型分析(xi)、某(mou)医药集团的中高层(ceng)竞聘

【小(xiao)组讨论】同为500强空降高管(guan)为何(he)结果大相径庭?如何(he)判断(duan)人才真实(shi)的责任心与事(shi)业心?

【实战演练(lian)】关(guan)键人才钻石模型构建(jian)


第二单元 关键人才的培养(yang)与复制

一、关(guan)键人才培养与复制的基本策略

1、关键人才培养与复制的基本要求(qiu)

企业战略与人才需求相结(jie)合

业务(wu)规划与人才特点相结合

个性化与标准(zhun)化相结合

2、关键人才要(yao)在实践(jian)中培养

3、建(jian)立多通道的关键人才(cai)培养机制

【案例分析】孙悟空如何成才(cai)?联想(xiang)与华为的人才(cai)培养、华为的“五级双通道”模(mo)式

【小组(zu)讨(tao)论】关(guan)键(jian)人才能(neng)否批量(liang)“生产”?游(you)戏产业人才如何进行培(pei)训(xun)?

二(er)、关键人才的(de)目(mu)标与绩效管(guan)理

1、关键(jian)人(ren)才的绩(ji)效目标制(zhi)定与跟踪(zong)

2、关键(jian)人才绩效(xiao)考(kao)核(he)的(de)实施

3、关键人(ren)才的绩效面谈(tan)辅导技巧

【应用工具(ju)】MBO、BSC、KPI、价值树、GROW、ORID辅导(dao)模(mo)型、主基二元绩(ji)效管理(li)法

【案(an)例分析】华为(wei)与阿里巴巴高管的价值观考(kao)核、活力曲线在GE与FORD的不(bu)同命运

【小组(zu)讨(tao)论】如(ru)何解(jie)决(jue)关键人才绩(ji)效考核聚(ju)焦与(yu)责任全面(mian)的(de)冲突?

【实战演练】项(xiang)目部门(men)关(guan)键岗位人才绩效目标(biao)的制(zhi)定


第三单元 关键人才(cai)的使用与激励

一、关键人才使用(yong)机制的建立

1、标准化任(ren)职资格体系的建立

2、分(fen)工(gong)与授权机制的建立

3、监督与反馈机制的建(jian)立

【应用工(gong)具】任职资格标准模型(xing)、分权手册

【案(an)例(li)分(fen)析】华为与腾(teng)讯的(de)任职资格管理、德胜洋楼的(de)“自我(wo)监督”

【小(xiao)组讨论】如何(he)使用有“瑕疵”的人才(cai)?哪(na)些(xie)权力可授(shou),哪(na)些(xie)权力不(bu)可授(shou)?

二、关键人才激励机(ji)制的(de)建立

1、关键人(ren)才激励的基本策略

2、关(guan)键人才物质(zhi)激励的技巧(qiao)

关(guan)键人才工资、福利与(yu)奖金(jin)设计的技巧

关键人(ren)才股权(quan)激励的方法(fa)

3、关键(jian)人(ren)才的非物(wu)质激励(li)技巧(qiao)

【应用(yong)工具】需求(qiu)理论、期望理论、公平(ping)理论

【案例(li)分析】HP的(de)员工激励(li)(li)、沃尔玛的(de)星(xing)级员工评比、东阿阿胶的(de)荣誉激励(li)(li)、海底捞的(de)店(dian)长激励(li)(li)

【视频分析(xi)】马云给(ji)创(chuang)业团队的愿景激励

【小组(zu)讨论(lun)】该不(bu)该加薪(xin)?谁(shei)的积极性(xing)最大(da)?如何提高积极性(xing)?

【实战演练(lian)】模(mo)拟愿景激(ji)励、总经理(li)给下属(shu)的授权安(an)排


第四单元 关键人才(cai)的吸引与(yu)保留

一、关键人(ren)才吸引机(ji)制的建立

1、吸引关键人才(cai)的因素分析

2、关键人才吸引的策略与方法

【案例分析(xi)】万达的(de)关键人才吸(xi)引(yin)与储备、秦孝公吸(xi)引(yin)商鞅的(de)分析(xi)、徐庶进(jin)曹营、张良“招聘”刘邦

【视频分析】马云(yun)给创业(ye)团队的愿景(jing)激励(li)

【小组讨论(lun)】加多宝为(wei)什么近(jin)期会(hui)出现(xian)高(gao)管(guan)“流失(shi)潮”?小企业如何吸引大公(gong)司(si)人才?

【实战演练(lian)】人(ren)才吸(xi)引经(jing)验交流与(yu)分享

二、关键人(ren)才的(de)保留之(zhi)道

1、关键(jian)人(ren)才保(bao)留(liu)的基本策(ce)略

2、关键人才保留“铁三角” 

【案例分析(xi)】马云谈人(ren)才流失、金色降落伞计(ji)划、市长(zhang)的治(zhi)理(li)妙招、HW的人(ren)才退出管理(li)

【小组讨(tao)论】如何(he)处理骨干员工(gong)的工(gong)作过失?

【实战演练】留住人才


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