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卓越绩效管理体系项目实施

 文章来源:J9九游会AG企管 时间:2022-11-10 10:38 点击:
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卓越(yue)绩效(xiao)管(guan)理体系项目(mu)实施

【课程学时】2天

【课程收益】

“本课(ke)程从(cong)目(mu)标(biao)管理(li)、KPI绩(ji)效指标(biao)体(ti)系建设、绩(ji)效项(xiang)(xiang)目(mu)推进(jin)技巧和(he)方法出(chu)发,讲授(shou)如(ru)何针对不同的(de)绩(ji)效环境设计科学(xue)、合理(li)的(de)绩(ji)效管理(li)体(ti)系,如(ru)何成功(gong)推进(jin)绩(ji)效项(xiang)(xiang)目(mu),如(ru)何进(jin)行绩(ji)效评估、绩(ji)效辅导(dao)和(he)绩(ji)效面谈,同时(shi)学(xue)员可以获(huo)得(de)讲师绩(ji)效管理(li)的(de)实(shi)用工具。

系统学习(xi)绩效管理实(shi)战理论

了解(jie)绩(ji)效管理(li)项目推进工(gong)作(zuo)流(liu)程(cheng)和技巧 

掌握如(ru)何依据公(gong)司(si)(si)战略设计(ji)公(gong)司(si)(si)绩效考(kao)核体系

通过方(fang)法(fa)和工具演练如何设计结合关键成功要素(KSF)的三级关键绩效指标(KPI)

制定如何实施目标(biao)分解、工作计划(hua)和工作总(zong)结 

掌握如何进(jin)行(xing)有效(xiao)绩效(xiao)考核(he)评估

掌握如(ru)何实施绩效辅导、沟(gou)通和反馈 

【课程大纲】

1.绩效(xiao)管理实战理论

绩效管理的五大误(wu)区(qu)

绩效项目实(shi)施流(liu)程

绩效管理的关键流程

确保绩效成功实施的四个根本

建立绩效管理的(de)三个保证体(ti)系(xi)

务必提升(sheng)业务经(jing)理绩(ji)效意识和(he)绩(ji)效管理能力

四(si)类人员的绩效(xiao)责任

建立绩效管理(li)的四个流程

设计绩效考评的周期(qi)

2.设计企业三级(ji)KPI体系(xi)实战

从站略到计划

从目标到(dao)绩效

KPI指标体系的建设

三级KPI体系模型

设计(ji)KPI的两(liang)种方法

用(yong)关(guan)键成功因素法设(she)计三(san)级KPI体系

设计公司一级KPI:

利(li)用(yong)鱼骨图法找(zhao)出公司成功的关键因素

导出公司(si)一级KPI

实战任务(wu):设计公司(si)一级KPI

设计(ji)公司一级KPI应该注意(yi)的问题

设(she)计(ji)部门二级(ji)KPI:

上级(ji)目标和下级(ji)目标之间的关系

KPI的有效分解(jie)

由(you)公司(si)一级KPI到部门(men)二级KPI

实战任务:设(she)计(ji)部门二级KPI

设计个人三级KPI:

实战(zhan)任务:设计个人三级KPI

KPI的筛选(xuan)

KPI指标的权重(zhong)确认方(fang)法

两种实战方法

实战:KPI配权(quan)重

设计(ji)KPI指标值

设(she)计(ji)KPI指标值评分标准

三种实(shi)战(zhan)方法(fa)

实战:KPI配值和评分标准

特殊(shu)职位的KPI指标设计

指(zhi)标(biao)评审(shen)的原则和(he)流程(cheng)

目标承诺与发布

3.有(you)效(xiao)的绩效(xiao)辅导(dao)和绩效(xiao)实施

人力资源(yuan)部的(de)职责

建立和完善客观的绩(ji)效评估(gu)流程

工作总结

评估机制

绩效(xiao)面谈

结果(guo)应用

考核评价等级

设计绩(ji)效成绩(ji)的分(fen)布(bu)

考核结果的使用(yong)

常见的考评错误(wu)

4.当前绩效推进的问题及解(jie)决方案(an)

当前绩效推进的(de)问(wen)题

HR的四个疑问(wen)

企业不同发展阶段绩效实施的关注点诊(zhen)断

四步(bu)破解方(fang)案

提(ti)升业(ye)务经理绩效计(ji)划(hua)及(ji)评估能力是关键

HR自身(shen)要理(li)清(qing)公司业务重点和方(fang)向

HR帮助业务部门逐步开发和完善绩效管理的表格工具

逐步(bu)推进,慢(man)慢(man)建立以KPI&BSC为基(ji)础的(de)适合运营的(de)绩效管理体系 

5.梳理公司(si)业务价值链

五步(bu)法(fa)梳理公司业务(wu)价值链

实战:梳理(li)公司(si)价值链

帮助部门经理(li)梳理(li)部门工(gong)作要(yao)点

实战(zhan):梳理人(ren)力资源部价值链

6.辅导(dao)部门经理进(jin)行计划制定

辅导部门(men)制定(ding)计划

辅导经理评审员工计划

控制工(gong)作计划有效性

推进(jin)方式

实战:拟定部门月度工作计划

7.辅导部门(men)经理(li)进行(xing)绩效(xiao)考(kao)核打(da)分

辅导(dao)的四(si)步法则

辅导(dao)员工工作总(zong)结与自(zi)评

与经理沟通考核(he)打分的意义

辅导经理(li)考核打分(fen)

实战:制定(ding)部门月(yue)度(du)工作总结

逐步量化工作计(ji)划

逐(zhu)月推进考核


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