J9九游会AG

精品公开课

采购谈判技巧与供应商管理2021年11月25-26上海

 文章来源:J9九游会AG企管 时间:2022-11-10 13:30 点击:
分享(xiang)到(dao):

采购(gou)谈(tan)判技巧与供应商(shang)管理

(本课程(cheng)属于(yu)《高(gao)级采(cai)购管理—采(cai)购经理必修课》后2天(tian)的培训内容(rong))

【开课时间】  2021年11月(yue)25-26/上(shang)海  

【课程费用】4600元/人(包含教材、午餐(can)、茶(cha)点等)

【培训对象】企业总经(jing)理(li)、采购总监(jian)/经(jing)理(li)/主(zhu)管、生产/品质(zhi)/计划/物(wu)料经(jing)理(li)、资深采购工(gong)程师等。


课(ke)程背(bei)景:

采(cai)购(gou)(gou)人员(yuan)(yuan)会将60%的(de)(de)时间用于与外部(bu)(bu)供(gong)应商的(de)(de)各种(zhong)采(cai)购(gou)(gou)谈(tan)(tan)判(pan)。采(cai)购(gou)(gou)人员(yuan)(yuan)在(zai)企业(ye)中越(yue)来(lai)越(yue)多地(di)扮演着重(zhong)要(yao)角色,如(ru)果是没有经过专业(ye)谈(tan)(tan)判(pan)训(xun)练的(de)(de)采(cai)购(gou)(gou)人员(yuan)(yuan),在(zai)内外部(bu)(bu)客户面前表现的(de)(de)不自(zi)信,将严(yan)重(zhong)影响个人、部(bu)(bu)门和公(gong)司(si)绩效,由此(ci)谈(tan)(tan)判(pan)技巧(qiao)已成为招聘和培训(xun)采(cai)购(gou)(gou)人员(yuan)(yuan)的(de)(de)一项必要(yao)内容。

企(qi)业新产品开(kai)(kai)发(fa)(fa)、质量提(ti)(ti)高(gao)、生产效(xiao)率、成(cheng)本(ben)控(kong)制(zhi)、交(jiao)期(qi)库存等(deng)都(dou)离不开(kai)(kai)供(gong)应(ying)(ying)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)支(zhi)持,现代企(qi)业竞争已是整个供(gong)应(ying)(ying)链的(de)(de)(de)竞争!企(qi)业越来越看重采购(gou)人员(yuan)开(kai)(kai)发(fa)(fa)的(de)(de)(de)供(gong)应(ying)(ying)商(shang)(shang)能力(li),采购(gou)不只是寻找和(he)开(kai)(kai)发(fa)(fa)培养合适的(de)(de)(de)供(gong)应(ying)(ying)商(shang)(shang),而是为企(qi)业寻求战略性的(de)(de)(de)竞争力(li)提(ti)(ti)升。成(cheng)功的(de)(de)(de)采购(gou)不仅依赖(lai)于采购(gou)人员(yuan)出色的(de)(de)(de)谈判技能,或者(zhe)依赖(lai)于高(gao)水平的(de)(de)(de)供(gong)应(ying)(ying)商(shang)(shang)管(guan)(guan)理水平,而是依靠采购(gou)对(dui)于供(gong)应(ying)(ying)市(shi)场的(de)(de)(de)把握及其对(dui)供(gong)应(ying)(ying)商(shang)(shang)开(kai)(kai)发(fa)(fa)的(de)(de)(de)正确选择和(he)评估(gu)管(guan)(guan)理。

  本课(ke)程涵盖谈(tan)判(pan)(pan)(pan)实(shi)战策略、谈(tan)判(pan)(pan)(pan)不(bu)同阶段所需(xu)要用到的(de)(de)(de)重要技(ji)巧、谈(tan)判(pan)(pan)(pan)的(de)(de)(de)常见问题(ti)与错误、说服对方(fang)(fang)的(de)(de)(de)原则与技(ji)巧等(deng),如(ru)何解(jie)决采购(gou)(gou)谈(tan)判(pan)(pan)(pan)中(zhong)的(de)(de)(de)难题(ti),如(ru)何在谈(tan)判(pan)(pan)(pan)中(zhong)获取(qu)优(you)势,如(ru)何化解(jie)谈(tan)判(pan)(pan)(pan)僵(jiang)局(ju)等(deng)采购(gou)(gou)员(yuan)最关(guan)心(xin)的(de)(de)(de)问题(ti),提(ti)供(gong)(gong)(gong)实(shi)用的(de)(de)(de)解(jie)决办法(fa);供(gong)(gong)(gong)应(ying)(ying)商寻源及风险评(ping)估,阐明供(gong)(gong)(gong)应(ying)(ying)商选择、考核及开发的(de)(de)(de)逻辑(ji)思维方(fang)(fang)式,分析企(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)采购(gou)(gou)供(gong)(gong)(gong)应(ying)(ying)成(cheng)本的(de)(de)(de)控制方(fang)(fang)法(fa),通过(guo)案(an)例并结合采购(gou)(gou)供(gong)(gong)(gong)应(ying)(ying)理论,剖析企(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)内部的(de)(de)(de)影(ying)响因(yin)素与应(ying)(ying)对方(fang)(fang)案(an)的(de)(de)(de)同时,分析本企(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)的(de)(de)(de)供(gong)(gong)(gong)应(ying)(ying)商管(guan)(guan)(guan)理,从供(gong)(gong)(gong)应(ying)(ying)链节(jie)点企(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)角度,提(ti)升学(xue)员(yuan)供(gong)(gong)(gong)应(ying)(ying)商管(guan)(guan)(guan)理水平,让学(xue)员(yuan)掌(zhang)握当今企(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)全(quan)面供(gong)(gong)(gong)应(ying)(ying)商管(guan)(guan)(guan)理工作(zuo)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)与方(fang)(fang)向。

课(ke)程收益:

> 了解采购(gou)谈判的特点(dian)与(yu)基本原(yuan)则;

> 了解优秀谈(tan)判者的特质(zhi)与成(cheng)功谈(tan)判守则(ze);

> 认识到谈(tan)判前的准备工作与信息收集(ji)重(zhong)要(yao)性(xing);

> 明确完整的(de)谈(tan)判流程(cheng),如何(he)策(ce)划和实(shi)施(shi)成功的(de)谈(tan)判;

> 领悟谈判的(de)策略与技巧及注意(yi)事(shi)项;

> 学会如何(he)摆脱谈判中(zhong)僵局(ju)的(de)困境;

> 了解供应商寻源(yuan)决策(ce)与(yu)国际寻源(yuan)遇到的问题;

> 掌(zhang)握建立供应商的开发,选择(ze)和(he)评估的科学体系;

> 领悟(wu)正确处理供(gong)应商管理和内部客户的关系(xi);

> 了解采购中信息技术的应用与(yu)注(zhu)意事(shi)项(xiang);

> 学(xue)习供(gong)应商年度绩(ji)效(xiao)考(kao)核的原则(ze)和方法;

> 分享精(jing)彩的实(shi)战案例来探讨采购工(gong)作的开(kai)展。


课(ke)程大纲:

第一天:采购谈(tan)判策(ce)略与(yu)技巧

一、采购谈(tan)判概述

1. 何(he)谓谈判

2. 谈判中(zhong)可能涉(she)及的(de)议(yi)题

3. 影响谈判及其结果的(de)诸多(duo)因素

4. 谈判的心理模式(单赢(ying)\双赢(ying))

5. 谈判的基本原(yuan)则(交(jiao)换\赢家\效率)

6. 谈判的五大特点

7. 谈判(pan)的(de)基(ji)本(ben)阶段(duan)

二、信息收集与谈判地位分析(xi)

1. 信息收(shou)集

2. 谈判者地位(wei)分析

3. 常见定价(jia)原(yuan)则与方法(fa)

4. 成(cheng)本核算与(yu)分析方法

5. 合同价格(ge)设定与调整原则

三、谈(tan)判(pan)策略、谈(tan)判(pan)技巧与方法

1. 议价(jia)区间分析

2. 谈(tan)判战(zhan)略制定的四步(bu)曲

3. 如何优先掌控谈判节奏(zou)

4. 有效谈判的技巧

5. 价格(ge)谈判的操作要领

6. 谈判中需要避免(mian)的9个事项(xiang)

7. 在洽谈的准(zhun)备(bei)中要考虑(lv)的三个主要问题

8. 价格谈(tan)判的五个步骤

9. 开价(jia)技(ji)巧

10. 价(jia)格解(jie)释的五(wu)大要素

11. 谈判过程中的(de)“十(shi)要”和“十(shi)不要”

12. 什么(me)是有效谈判(pan)

13. 谈判的替代(dai)方式(shi)

四、如何(he)摆脱僵持(chi)或僵局的(de)困境(jing)

1. 陷入僵(jiang)局的谈判(pan)

2. 打破(po)僵(jiang)局的(de)十(shi)大策(ce)略(lve)

3. 让步(bu)的技(ji)巧与策(ce)略

五(wu)、优秀谈(tan)判者的特质与成功谈(tan)判守则

1. 优(you)秀谈判人员的特质(zhi)

2. 成功(gong)谈(tan)判的守则

3. 成功的谈判


第二天:供应商选择、评估与管理

第一(yi)篇 供应商开(kai)发与选择(ze)

第一章  寻(xun)源决策

1.寻源定义

2.寻源决(jue)策

3.识(shi)别(bie)供应源的决策(ce)方法

4.寻找战(zhan)略匹(pi)配的供应商

5.国(guo)际供应(ying)链和寻源(yuan)

6.寻源(yuan)决策(ce)的财(cai)务问(wen)题

第二章 国际采购寻源问题(ti)

1.国(guo)际采(cai)购(gou)寻源(yuan)中的问题

2.国际(ji)供应管理对其(qi)他职(zhi)能的(de)影响

3.国际采(cai)购寻源中的运(yun)输和分销(xiao)

4.管理国际汇率风(feng)险(xian)

5.国际对等贸易:将采购与市(shi)场相连

第三(san)章(zhang) 战(zhan)略寻源

1.战(zhan)略采购流程概述(shu)

2.制订战略采购(gou)计划

3.通过采购战略来(lai)节省开支

4.电子解决方案的市场分析

第(di)四章 供应商的选(xuan)择

1.供应商的新职能与责任

2.供应商选择标准(zhun)的基本(ben)分类

3.选择供应商:第一层(ceng)供应商与第三(san)层(ceng)供应商

第五章 供(gong)应商开(kai)发

1.持续改善的概念(nian)

2.供应商的培训(xun)与参与

3.供(gong)应(ying)商开发的流(liu)程

4.反向营销

5.供应商开发与反向营销的(de)比较

6.国内国际供应商(shang)多(duo)样(yang)化的(de)启示

7.创(chuang)造早期成(cheng)功

第六(liu)章 正确处理内(nei)部关系

1.内(nei)部(bu)非(fei)技术(shu)利益(yi)相(xiang)关(guan)者(zhe)的需求(qiu)

2.采购部(bu)门与企业(ye)中(zhong)其他(ta)部(bu)门的关(guan)系

3.与采(cai)购(gou)战略相关的内部组(zu)织环(huan)境

4.跨(kua)部门合作及(ji)多(duo)功能团队

第七章 正确处理外部关系

1.供(gong)应链(lian)流程整合的机会

2.供应商关系管理

3.战(zhan)略联(lian)盟与非联(lian)盟的供(gong)应商关系

4.处理供(gong)应商的询问、申辩(bian)

5.供应商投诉的协调(diao)、调(diao)查及反馈(kui)

第八章 采购中(zhong)信息技术的运用

1.采购过(guo)程中(zhong)的技术应用

2.开发、实施和维护有(you)关规格,供应商(shang),产品和服务的数据库(ku)

3.开发(fa)和使(shi)用电脑(nao)化库存和资本设备跟踪系统

第二篇供(gong)应商评估与管(guan)理

第一章供应(ying)商的选择和评估(gu)

1.供(gong)应商选择和评(ping)估的(de)重(zhong)点

2.评估目标

3.评估(gu)方式(shi)

4.质量体系评估(gu)密(mi)切相关的(de)事项

5.评估检查表和评估结果

6.选择供(gong)应商

第二(er)章(zhang)供应商绩(ji)效管理

1.绩效考核规定事项的确定

2.绩效(xiao)考核的作用(yong)

3.帮(bang)助(zhu),处理有绩效(xiao)问(wen)题的供应(ying) 

讲师(shi)介绍(shao):

王保(bao)华

* 中国物流学会常(chang)务理事(shi);

* 中国物流与采购(gou)联(lian)合会核心专家;

* 中(zhong)国采购与供应链管理专(zhuan)业委员会专(zhuan)家;

* 香港理(li)工(gong)大(da)学(xue)毕(bi)业(ye),国际航(hang)运和(he)供应链(lian)管理(li)硕士学(xue)位;

  英(ying)国(guo)CIPS系列(lie)课程授权(quan)讲师;美国(guo)供应链管理(li)协会及中国(guo)物流(liu)与采购联合(he)会授权(quan)讲师

主讲CPM / CPSM(注册采购经理/注册采购供应经理师)全系列课程。获得2009-2010年度CPM项目优秀讲师荣誉称号。

  拥有丰富的采购与供应链管理理论、实战和教学经验。曾在欧美跨国500强企业管理层任职整整20年。同时也拥有丰富的国内大型集团企业的管理经验;他在美国施乐公司管理层任职十多年后调至法国阿尔卡特亚太地区总部任亚太地区采购总监和供应链管理总监,之后又在美国戴尔公司亚太地区总部任亚太地区供应链管理总监,随后又任职于芬兰ElcoteQ集团任集团副总裁主管全球采购运营工作。在外企担任高管20年后,曾应邀供职于海尔集团担任集团副总裁及全球营运总经理,主管集团全球直接采购、间接采购,供应链管理、物流营运、安全、能源,及行政管理等职能部门。

  主讲课程(cheng):《供应(ying)链体系规划(hua)、运营与(yu)采购(gou)管理(li)(li)》《高(gao)级采购(gou)管理(li)(li)》《战略采购(gou)与(yu)谈判技巧管理(li)(li)》《采购(gou)绩(ji)效(xiao)测量(liang)与(yu)评(ping)估(gu)管理(li)(li)》《实用(yong)采购(gou)谈判技巧》《供应(ying)管理(li)(li)领导力》《采购(gou)成(cheng)本分(fen)析与(yu)降低》《战略采购(gou)谈判》《供应(ying)商选择评(ping)估(gu)与(yu)管理(li)(li)》《系统化的采购(gou)管理(li)(li)与(yu)最佳实践》。

曾应南开大学现代物流研究中心邀请共同撰写了由机械工业出版社出版的 《中国现代物流发展报告(2003)》;中国物流与采购联合会邀请共同撰写了由中国物 资出版社出版的《中国采购发展报告(2008)》、 《中国采购发展报告(2010)》 ;翻译出版了注册采购供应经理师专业丛书《供应管理的领导力》。

  在工作之余,常在北京清华大学、上海复旦大学、上海交通大学、上海大学等知名大学讲授采购及供应链管理专题课程。还应邀赴韩国高丽大学、台湾东吴大学讲学;2005年赴新加坡主持国际采购论坛;2007年应印度政府邀请在印度首都新德里参加并主持“ELCOMP Inida 2007”国际采购论坛;2008年在北京应邀主持中外物流企业国际合作高峰论坛。

  培训和指导过的(de)有(you)(you):惠普(HP)、联想集(ji)(ji)(ji)团(tuan)(tuan)、可(ke)口(kou)可(ke)乐、施(shi)贵宝、惠尔浦、索尼爱立信(xin)(xin)、富士康、D&M、丹佛斯、UPS、Joy P&H、约(yue)翰迪尔、斗山(shan)工(gong)程机械(中(zhong)(zhong)(zhong)国(guo))有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、中(zhong)(zhong)(zhong)石(shi)化(hua)(hua)、中(zhong)(zhong)(zhong)石(shi)油(you)、中(zhong)(zhong)(zhong)国(guo)运载火箭(jian)研究(jiu)院、中(zhong)(zhong)(zhong)兴通讯集(ji)(ji)(ji)团(tuan)(tuan)、方正集(ji)(ji)(ji)团(tuan)(tuan)、清华同方集(ji)(ji)(ji)团(tuan)(tuan)、美(mei)的(de)集(ji)(ji)(ji)团(tuan)(tuan)、南都集(ji)(ji)(ji)团(tuan)(tuan)、海航集(ji)(ji)(ji)团(tuan)(tuan)、东(dong)菱集(ji)(ji)(ji)团(tuan)(tuan)、内蒙古伊利(li)实业集(ji)(ji)(ji)团(tuan)(tuan)股份有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、天津钢管集(ji)(ji)(ji)团(tuan)(tuan)股份有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、联东(dong)集(ji)(ji)(ji)团(tuan)(tuan)、浙江新安(an)化(hua)(hua)工(gong)集(ji)(ji)(ji)团(tuan)(tuan)、山(shan)东(dong)网通、中(zhong)(zhong)(zhong)国(guo)移(yi)动、宇通客车股份有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、哈尔滨东(dong)安(an)汽车发动机制造有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、中(zhong)(zhong)(zhong)信(xin)(xin)银(yin)行总(zong)行、大通物流、山(shan)东(dong)新北(bei)洋信(xin)(xin)息(xi)科技股份有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、汉森风力(li)电(dian)(dian)动设备(中(zhong)(zhong)(zhong)国(guo))有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、惠氏营(ying)养品、正泰集(ji)(ji)(ji)团(tuan)(tuan)、重庆长安(an)伟(wei)世通、方太(tai)厨(chu)具、海尔集(ji)(ji)(ji)团(tuan)(tuan)、阳江核电(dian)(dian)、桃花江核电(dian)(dian)等(deng)


分(fen)享到:

百强企业名(ming)师

实战(zhan)落地课(ke)程

咨询(xun)式诊(zhen)断模式

持续跟踪辅导

大量咨询(xun)案例

走进J9九游会AG

核心服务

核心讲师

客户案例

J9九游会AG动态

研究观点