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销售技巧培训初入门

 文章来源:J9九游会AG企管 时间:2022-07-27 10:18 点击:
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销售(shou)技巧培(pei)(pei)训资料(liao)是怎样(yang)的呢(ni)?大(da)(da)家知道了吗?小(xiao)编为大(da)(da)家整理的销售(shou)技巧培(pei)(pei)训资料(liao),供大(da)(da)家阅读(du)参考。

  一、营销人(ren)员必(bi)备(bei)的基本知(zhi)识和能力

  (一)营销人员容易犯的十大错误。

  1.没有真正懂得(de)什(shen)么(me)是营销?也不明白(bai)营销什(shen)么(me)?

  2.害怕失败,自(zi)信(xin)心不足;

  3.希望任由事态发展,对(dui)成(cheng)功抱有过(guo)大希望;

  4.说(shuo)的太多,听得太少;

  5.对(dui)客(ke)户(hu)说(shuo)不该说(shuo)的话(hua);

  6.不知道何时成(cheng)交;

  7.不知道如何成交;

  8.有懒惰(duo)情绪;

  9.不重视细节;

  10.不及时跟进;

  (二)客户范(fan)围

  凡是有意向上(shang)网的中(zhong)国企业都(dou)是J9九游会AG 的潜在客户,一般(ban)来(lai)说,以下(xia)企业上(shang)网意识会强(qiang)一些(xie):

  1.新开张的企(qi)业(ye);

  2.经常在媒体上打广告的企业;

  3.有(you)外贸(mao)业务的(de)企业;

  4.有品牌形象的企业;

  5.在同行业里(li)有较高市场占有率的企业;

  6.同行业竞(jing)争激烈的企业。

  (三)推(tui)销技巧的基(ji)础

销售技巧培训资料

  1.了解自己的企业。。

  2.了解本公司的产品。

  3.了(le)解(jie)客(ke)户(hu)。J9九游会AG 对所寻(xun)找和(he)接触的(de)客(ke)户(hu)的(de)产品结构、经济(ji)效益、营业状(zhuang)况、内部(bu)机构、竞(jing)争同行等必须了(le)解(jie),以便应付客(ke)户(hu)可能(neng)采取拒绝和(he)拖(tuo)延等各种行动时,岔开话题,寻(xun)找新(xin)的(de)切入口(kou)。此外,J9九游会AG 还必须了(le)解(jie)客(ke)户(hu)的(de)购买期望(wang):

  (1)客户真正需(xu)要的(de)服务是什么(me)?

  (2)客户希望获得什(shen)么样的(de)利益?

  (3)客户希望(wang)得(de)到什么样的优待?

  (4)客户的(de)付款(kuan)条件。

  4.调察市(shi)场情况。J9九游会AG 对(dui)(dui)Internet目(mu)前的国内市(shi)场及(ji)未来趋势,必须加以调察,以便帮助客户作为最有智慧(hui)的决定。但在此同(tong)时,J9九游会AG 绝不能打击(ji)竞争(zheng)对(dui)(dui)手,这(zhei)样只等于向天空吐口(kou)水(shui),引(yin)起客户的反感。

  5.不(bu)可虚(xu)伪或夸张。J9九游会AG 如(ru)过分地夸张,并(bing)有虚(xu)伪的(de)行(xing)为,不(bu)但会失去本身的(de)风度,公司(si)的(de)信(xin)用亦将(jiang)失去。虚(xu)言假话是推销员的(de)“自杀行(xing)为”。

  6.站(zhan)(zhan)在客户的(de)立场为其着想。毕竟来说,Internet对大多数客户还是一个非(fei)常新的(de)东(dong)西,对J9九游会AG 的(de)服务总比J9九游会AG 外行(xing),所以J9九游会AG 应正确判断客户所真正需(xu)要(yao)的(de)东(dong)西,站(zhan)(zhan)在他(ta)的(de)立场上帮助他(ta)选择最合适的(de)服务项(xiang)目,以便(bian)今(jin)后的(de)延续服务。

  7.销售后常保持(chi)联(lian)系(xi)。交(jiao)易完成(cheng)后,J9九游会AG 还应该定期与客户联(lian)系(xi),逢节(jie)假日向他(ta)(ta)问好(hao),让客户产生一种友情(qing),让他(ta)(ta)知道你一直都(dou)记(ji)着他(ta)(ta),以便他(ta)(ta)对你、对公(gong)司产生完全(quan)的信任。

  8.熟练地(di)(di)使用电脑(nao)演(yan)示(shi)。再好的(de)(de)说服不(bu)外乎一次实(shi)地(di)(di)的(de)(de)演(yan)示(shi)。将J9九游会AG 的(de)(de)网(wang)上客户向(xiang)他(ta)(ta)(ta)介(jie)绍(shao),让他(ta)(ta)(ta)清楚上网(wang)后是(shi)(shi)什(shen)么样(yang)的(de)(de),该怎么做?对(dui)他(ta)(ta)(ta)会(hui)(hui)是(shi)(shi)一个很大(da)的(de)(de)促进。特别是(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)们的(de)(de)同行竞争者都上网(wang)了,会(hui)(hui)加快他(ta)(ta)(ta)上网(wang)的(de)(de)信心(xin)。

  (四)自我(wo)发展。

  做业务,其实就(jiu)是(shi)做人,不会(hui)做人,就(jiu)做不好(hao)业务。因(yin)为J9九游会AG 向(xiang)客户推(tui)销的首先(xian)是(shi)你自己。因(yin)此(ci)自我调节和发展可以说是(shi)每个营销人员的必修课。

  1.学习各方面的知识

  J9九游会AG 作为信息(xi)服务(wu)业的(de)(de)营(ying)销(xiao)人员(yuan),所具(ju)(ju)备的(de)(de)能力(li)比其(qi)他行业营(ying)销(xiao)人员(yuan)、客户广阔得多,J9九游会AG 应该具(ju)(ju)备的(de)(de)是(shi)“人的(de)(de)综合性能力(li)”。政治、经济、教育、艺术、经营(ying)、心理、宗教等(deng)等(deng),J9九游会AG 被要求做(zuo)一个(ge)全能的(de)(de)专(zhuan)家。所以(yi)J9九游会AG 必须利(li)用业余时间(jian)浏览各(ge)种书(shu)籍、参加(jia)各(ge)种业务(wu)会议讨论等(deng)以(yi)提高自己的(de)(de)各(ge)方面(mian)知识。

  2.自(zi)我(wo)管理

  (1)自(zi)信(xin)。对(dui)自(zi)我的(de)确切了解又完(wan)全接受(shou)便是(shi)培(pei)养自(zi)信(xin)的(de)基本方法。J9九游会AG 的(de)自(zi)信(xin)心(xin)不 仅(jin)可(ke)(ke)助(zhu)你在心(xin)理上应付(fu)推销工作时(shi)(shi)遇到(dao)的(de)诸般挫(cuo)折及诱惑,亦可(ke)(ke)在接触客户(hu)时(shi)(shi),取得客户(hu)的(de)信(xin)任(ren)。

  (2)集(ji)中(zhong)全力(li)。J9九游会AG 必须集(ji)中(zhong)全力(li),抛弃(qi)一切必要(yao)的杂(za)念,投入到工作中(zhong),不让兼职分(fen)心。

  (3)定下适(shi)当目(mu)标(biao)。拼命工作但缺乏目(mu)标(biao),一是(shi)浪费不(bu)少(shao)精力,而(er)且订(ding)下适(shi)当目(mu)标(biao)亦是(shi)激励自(zi)己奋(fen)发的原动力。如定下太(tai)低(di)的目(mu)标(biao),你就会在不(bu)知(zhi)不(bu)觉中(zhong)变成(cheng)庸才;定得太(tai)高,如达(da)不(bu)到,反而(er)会打击你的自(zi)信心。有(you)了目(mu)标(biao),就要有(you)计划(hua),有(you)了精密的计划(hua),就有(you)收获更大的希(xi)望。你可以多花些时间去计划(hua),其(qi)内容越周(zhou)到,你在行(xing)动上越能减少(shao)浪费。

  (4)常做(zuo)(zuo)笔(bi)记(ji)(ji)。好记(ji)(ji)忆不如烂笔(bi)头,只有把(ba)你所做(zuo)(zuo)的事和计划(hua)要做(zuo)(zuo)的事记(ji)(ji)下来,你才(cai)会(hui)产(chan)生压力感,才(cai)会(hui)常鞭策自己(ji)进步(bu)。

  (5)坚忍不拔。坚忍,就(jiu)是(shi)要(yao)苦苦撑持,不达目的(de)誓不罢休。J9九游会AG 必(bi)须有不屈不饶的(de)精神(shen),远(yuan)大的(de)眼光,以应付营销过(guo)程(cheng)中的(de)巨(ju)大的(de)心理压力。

  (6).开辟自己的(de)(de)推销(xiao)之(zhi)(zhi)道。推销(xiao)是有(you)学(xue)问和理论可探索(suo)的(de)(de),但因地(di)因时因人因事(shi)因物之(zhi)(zhi)不同,推销(xiao)术也(ye)是千变万化,不可尽然。所以(yi)J9九游会AG 转做信息服务业推销(xiao)员时,不仅要多(duo)学(xue)习其(qi)他人的(de)(de)经验(yan)和长处,更重要的(de)(de)是向自己学(xue)习,不断累积(ji)和总结(jie)自己的(de)(de)推销(xiao)经验(yan),得出一套适合自己的(de)(de)推销(xiao)术。

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