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玩转咨询式培训的本钱

 文章来源:J9九游会AG企管 时间:2015-09-15 17:13 点击:
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玩转咨询式培训的本(ben)钱(qian)

   咨(zi)询(xun)式(shi)培训(xun),时下像是(shi)一件皇帝的(de)新装,甭管(guan)自己会不(bu)会,反正在(zai)自己的(de)网站上(shang)、公司(si)介绍手册中(zhong),那么醒(xing)目地增加(jia)一个时髦的(de)服务项目,至(zhi)少是(shi)不(bu)会吃亏的(de)。殊不(bu)知,要玩转(zhuan)咨(zi)询(xun)式(shi)培训(xun),是(shi)需要很大本钱的(de)。认为,咨(zi)询(xun)式(shi)培训(xun)必须在(zai)价值主张、人文精神和专业功底三个方(fang)面发力,才能提供名副其实的(de)定向化咨(zi)询(xun)与定制化培训(xun)。  
  1、价值(zhi)主张,咨询式培训(xun)到底是什么?
  咨(zi)询式(shi)培训(xun)师(shi)(shi),往大了(le)讲,他(ta)们(men)应(ying)该是(shi)(shi)企(qi)业家的(de)(de)(de)战(zhan)(zhan)略(lve)(lve)教练。这个(ge)角(jiao)色很(hen)有(you)难(nan)度(du),一(yi)般来说,企(qi)业家都自认为(wei)是(shi)(shi)战(zhan)(zhan)略(lve)(lve)家,而且是(shi)(shi)实(shi)践中(zhong)锤炼出来的(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)者(zhe)。即(ji)使战(zhan)(zhan)略(lve)(lve)上有(you)困扰,也不会(hui)轻易像一(yi)个(ge)外人吐露心声,除非他(ta)觉得你是(shi)(shi)这方(fang)面的(de)(de)(de)行家,或者(zhe)你有(you)让他(ta)折(zhe)服的(de)(de)(de)战(zhan)(zhan)略(lve)(lve)思想或洞见。作为(wei)一(yi)个(ge)咨(zi)询式(shi)培训(xun)师(shi)(shi),有(you)没(mei)有(you)成(cheng)功(gong)开创过企(qi)业并不重要(yao)(yao),重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)能(neng)不能(neng)领会(hui)战(zhan)(zhan)略(lve)(lve)经营的(de)(de)(de)要(yao)(yao)义,无论(lun)是(shi)(shi)从竞争的(de)(de)(de)本质,还是(shi)(shi)关(guan)(guan)于客户需(xu)求的(de)(de)(de)洞察。企(qi)业家的(de)(de)(de)战(zhan)(zhan)略(lve)(lve)教练,只需(xu)通晓(xiao)企(qi)业家熟悉和擅长的(de)(de)(de),而给予他(ta)们(men)不擅长、不关(guan)(guan)注(zhu)的(de)(de)(de)战(zhan)(zhan)略(lve)(lve)隐微之处。  
  咨询式(shi)培训(xun)师(shi),往小了(le)说,他(ta)们(men)应该是中(zhong)层(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)经营导师(shi)。这(zhei)个角色鲜(xian)活而立体,因为中(zhong)层(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者关注的(de)都是具(ju)体的(de)问题(ti)与现实(shi)的(de)出路。基于实(shi)战经验(yan)的(de)系(xi)(xi)统性、可操作性的(de)理(li)(li)论与方法体系(xi)(xi),是他(ta)们(men)赢得中(zhong)层(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者认同的(de)根本。可以说的(de)不(bu)动听,但必须干的(de)精彩。执行力,这(zhei)个中(zhong)层(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)命根子,时刻需要阳(yang)光雨露的(de)滋养,毕竟(jing)他(ta)们(men)承担着企(qi)业具(ju)体的(de)经营目(mu)标的(de)压(ya)力。经营导师(shi)的(de)使命,就是为他(ta)们(men)答疑解惑,特别(bie)是那些迫在(zai)眉睫的(de)经营难(nan)题(ti),比(bi)如(ru)销售额、售后服务(wu)效(xiao)率、客(ke)户关系(xi)(xi)质量、业务(wu)人员管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)等。  
  2、人文精(jing)神,商业精(jing)神与(yu)工(gong)业品精(jing)神的契合
  咨(zi)询式(shi)培(pei)训(xun)师(shi)(shi),也必须有(you)企(qi)业(ye)家的(de)情怀,最(zui)起码要在商(shang)业(ye)精神(shen)上(shang)始终修(xiu)炼自我。认为,咨(zi)询式(shi)培(pei)训(xun)师(shi)(shi)的(de)商(shang)业(ye)精神(shen),就是一种受企(qi)业(ye)所托(tuo)的(de)敬业(ye)尽(jin)职的(de)精神(shen),想企(qi)业(ye)家之(zhi)所想、急企(qi)业(ye)家之(zhi)所急,有(you)了(le)这种人文层面的(de)关怀,咨(zi)询师(shi)(shi)培(pei)训(xun)师(shi)(shi)才能脱离匠(jiang)人的(de)低(di)级(ji)地(di)位,得以与企(qi)业(ye)家坐而(er)论道。
  同时(shi),诚信(xin)节(jie)(jie)俭的(de)(de)(de)工业(ye)(ye)精神,也是值得(de)拥(yong)有(you)的(de)(de)(de)。农业(ye)(ye)时(shi)代(dai)的(de)(de)(de)诚信(xin)与节(jie)(jie)俭,相对容易做(zuo)到。人(ren)的(de)(de)(de)活动范(fan)围有(you)限,周边都是亲戚和(he)熟人(ren),不诚信(xin)的(de)(de)(de)代(dai)价(jia)是惨重的(de)(de)(de)。物质(zhi)的(de)(de)(de)贫(pin)乏,注定了节(jie)(jie)俭是理性(xing)的(de)(de)(de)生(sheng)存之道,而(er)不是被粉(fen)饰的(de)(de)(de)生(sheng)活美德。而(er)工业(ye)(ye)时(shi)代(dai)的(de)(de)(de)J9九游会AG ,离开(kai)乡土闯荡四(si)方,诚信(xin)可以多次透支(zhi),节(jie)(jie)俭则(ze)是撑不住场面的(de)(de)(de)元凶。咨询(xun)式培训(xun)(xun)师,必须(xu)是一个(ge)医(yi)术(shu)高(gao)超、医(yi)德高(gao)义的(de)(de)(de)医(yi)生(sheng),要(yao)对客(ke)户企业(ye)(ye)讲真话,要(yao)做(zuo)自己擅(shan)长的(de)(de)(de)、值得(de)企业(ye)(ye)去做(zuo)的(de)(de)(de)咨询(xun)或培训(xun)(xun)服务,要(yao)对客(ke)户企业(ye)(ye)的(de)(de)(de)投入有(you)最起码的(de)(de)(de)道德压力与商业(ye)(ye)承诺。  
  最好(hao),咨询(xun)(xun)式(shi)培训师还(hai)有(you)一(yi)点点创(chuang)新(xin)(xin)意(yi)识与(yu)素质(zhi),特(te)别是(shi)自我否定、逆(ni)向(xiang)思维与(yu)组合创(chuang)新(xin)(xin)。企业(ye)经营是(shi)常新(xin)(xin)的(de)(de)(de),咨询(xun)(xun)式(shi)培训师也(ye)必(bi)须是(shi)创(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)。还(hai)有(you),正如马克思?韦伯所讲(jiang),资(zi)本主(zhu)义之(zhi)所以(yi)在美(mei)国(guo)发扬光大,凭的(de)(de)(de)就是(shi)新(xin)(xin)移民们(men)(men)的(de)(de)(de)理(li)(li)性、勤奋、节俭,以(yi)及勇于追求(qiu)财富的(de)(de)(de)新(xin)(xin)教(jiao)(jiao)伦理(li)(li)与(yu)资(zi)本主(zhu)义精神。而没有(you)被新(xin)(xin)教(jiao)(jiao)伦理(li)(li)沐浴(yu)过的(de)(de)(de)国(guo)内企业(ye)家们(men)(men),是(shi)否也(ye)能像美(mei)国(guo)同行们(men)(men)那样具有(you)清教(jiao)(jiao)徒的(de)(de)(de)虔诚与(yu)创(chuang)新(xin)(xin)家的(de)(de)(de)热(re)情(qing)呢?建议(yi),咨询(xun)(xun)式(shi)培训师,可以(yi)有(you)一(yi)点点宗(zong)教(jiao)(jiao)信(xin)仰(yang)(yang)(yang)或情(qing)节,无论是(shi)天主(zhu)教(jiao)(jiao)、基(ji)督教(jiao)(jiao),还(hai)是(shi)佛教(jiao)(jiao),有(you)信(xin)仰(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de)人,虽不(bu)一(yi)定得永生(sheng)(sheng)(sheng),但最起码(ma)少了很多(duo)俗务的(de)(de)(de)纠缠(chan),腾出(chu)更多(duo)精力(li)去(qu)追求(qiu)生(sheng)(sheng)(sheng)命中最值得拥有(you)的(de)(de)(de)东西。有(you)信(xin)仰(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de)咨询(xun)(xun)式(shi)培训师,也(ye)许,还(hai)能兼任企业(ye)家的(de)(de)(de)(续上一(yi)页内容)人生(sheng)(sheng)(sheng)战(zhan)略教(jiao)(jiao)练(lian)与(yu)企业(ye)经营导(dao)师。
  3、专业功(gong)底,台(tai)上一分钟(zhong)与台(tai)下(xia)十年
  咨(zi)询(xun)(xun)式(shi)培训(xun)师,要有培训(xun)师的风度(du)、咨(zi)询(xun)(xun)师的气度(du)与企业(ye)家(jia)的高度(du),并(bing)不是(shi)懂点咨(zi)询(xun)(xun)、搞点培训(xun)就会自(zi)然而然地形成的。德鲁克,算是(shi)咨(zi)询(xun)(xun)培训(xun)师的鼻(bi)祖,他(ta)(ta)只为那些高瞻(zhan)远瞩的企业(ye)家(jia)们指(zhi)点迷(mi)(mi)津(jin),PPT、工具、理论都(dou)不是(shi)他(ta)(ta)屑于留心(xin)的,他(ta)(ta)只会直(zhi)指(zhi)企业(ye)战略的关键(jian)点,并(bing)一(yi)语道破经营迷(mi)(mi)津(jin),就连企业(ye)员工都(dou)能听得懂、学得会。  
  战(zhan)(zhan)略、投融资(zi)、财务(wu)、营(ying)销(xiao)等(deng)理(li)论体系与(yu)实(shi)战(zhan)(zhan)素养,要纳入到(dao)咨(zi)询式(shi)培训师(shi)的(de)专(zhuan)业功(gong)底的(de)新蓝图中(zhong)。目前(qian)出道的(de)一些咨(zi)询式(shi)培训师(shi),绝大多(duo)数偏重于企业经营(ying)的(de)一个部分,狭隘(ai)的(de)专(zhuan)业主义阻碍了企业经营(ying)的(de)宽阔视野与(yu)资(zi)源(yuan)整(zheng)合能力。认为咨(zi),询式(shi)培训师(shi),要似十项全能运(yun)动员,精通三(san)五(wu)项、熟练(lian)三(san)五(wu)项,不(bu)能有缺项,也不(bu)要有明显(xian)短项。 
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